Single city card – URBANA

Urbanomat

What can I do at an Urbanomat?

An Urbanomat enables you to:

  • buy a new Urbana card;
  • top-up the value card with a credit amount;
  • top-up the time card with a monthly ticket and/or credit amount;
  • check the card balance and print it out;
  • extend the subsidised monthly tickets.

The user interacts with an Urbanomat via its touch screen. Buttons for selecting the procedures appear on the screen and the user touches them with their finger.

How do I pay at an Urbanomat?

  • with banknotes of €5, €10, €20 and €50
  • with €1 and €2 coins
  • with cents (€0.05, €0.10, €0.20 and €0.50) not exceeding €10 in total (this restriction is due to technical limitations of Urbanomat)
  • with payment and credit cards: Diners, BA Maestro and MasterCard
  • using the Moneta mobile phone application

The minimum amount of credit at an Urbanomat is €1 and the maximum is €50.


Urbanomat

Urbanomats do not return change

If you insert more money than required when paying for a monthly ticket at Urbanomat or buying a new Urbana card, the surplus amount is added to the selected card as a credit.
Depending on the type of card, you can use the credit to pay for a ride or a monthly ticket for the next month, to pay for a ride for another person or to pay for other services included in the single city card system.

If you do not want to add credit to the card in this way, prepare the exact amount when buying a card or topping it up.

Error in recording

If an error occurs while Urbanomat records the credit amount or monthly ticket on the card, please inform the Call Centre on the following number: 080 60 77, also specifying the ID number of your card.

Files
PDF icon Navodila za uporabo Urbanomatov [pdf | 904,7 KB]
ISO 14001:2015 potrjuje vzpostavite in vzdrževanje sistema vodenja s področja ravnanja z okoljem OHSAS 18001 je britanski standard za varnost in zdravje pri delu in sistem za upravljanje varnosti. Njegov namen je, da bi vse organizacije, ki jih uvedejo uveljavljale varnost in zdravje pri delu. Splošno je OHSAS 18001 najbolj priznani svetovni standard za varnost in zdravje pri delu in sistem za upravljanja varnosti. ISO 9001:2015 potrjuje vzpostavitev in vzdrževanje sistema vodenja kakovosti

S prijavo na e- novice soglašate, da Javno podjetje Ljubljanski potniški promet d.o.o. uporabi vaš elektronski naslov za namene obveščanja o novostih, ponudbi, splošnih informacijah, povezanih z dejavnostjo, ki jo izvaja Javno podjetje Ljubljanski potniški promet d.o.o., dogodkih, nagradnih igrah in drugih aktualnih zadevah ter poslovnih informacijah ter da izvaja analize o branju poslanih vsebin za lastne potrebe. Vaše osebne podatke (ime, priimek in elektronski naslov) Javno podjetje Ljubljanski potniški promet d.o.o. lahko obdeluje do preklica vaše privolitve.

Hkrati ste s prijavo na e-novice seznanjeni, da se iz sistema obveščanja (e-novic) lahko kadarkoli odjavite preko povezave, ki bo v vsakem sporočilu.

Javno podjetje Ljubljanski potniški promet d.o.o. se zavezuje, da elektronskega naslova ne bo posredoval, posodil ali prodal tretji osebi, brez predhodnega obvestila in pridobitve pisnega soglasja posameznika, in da bo vaše osebne podatke skrbno varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov.

Osebne podatke o posamezniku/ici bo Javno podjetje Ljubljanski potniški promet d.o.o. obdeloval zgolj v okviru zgoraj naštetih namenov zbiranja.