Info za uporabnike

Urbanomati

Kaj lahko naredim na Urbanomatu?

Na Urbanomatu je mogoče:

  • kupiti novo kartico Urbana;
  • naložiti dobroimetje na vrednostno kartico;
  • naložiti mesečno vozovnico in/ali dobroimetje na terminsko kartico;
  • preveriti stanje na kartici in natisniti izpis stanja;
  • podaljšati šolski status in prevzeti šolsko subvencionirano mesečno vozovnico

Z Urbanomatom "se pogovarjamo" s pomočjo zaslona, občutljivega na dotik. Gumbi za izbiro postopkov se pojavljajo na zaslonu in na zaslonu nanje tudi pritisnemo.

 Kako plačam na Urbanomatu?

  • z bankovci za 5, 10, 20 in 50 €
  • s kovanci za 1 in 2 €
  • s centi (0,05 €, 0,10 €, 0,20 €, 0,50 €) v največji skupni vrednosti 10 € (omejitev je postavljena zaradi tehničnih omejitev Urbanomata)
  • plačilnimi karticami ter kreditnimi karticami Visa, Diners, BA Maestro, Mastercard
  • z uporabo sistema Moneta na mobilnem telefonu

Najmanjša vrednost polnitve kartice na Urbanomatu je 0,05 €, najvišja pa 50 €.


Urbanomat

Urbanomati ne vračajo drobiža

Če ob plačilu mesečne vozovnice na Urbanomatu ali ob nakupu nove kartice Urbane, v napravo vložite večji znesek, kot znaša vrednost polnitve oziroma nakupa vozovnice, se presežek zapiše na izbrano kartico kot dobroimetje.
Glede na vrsto kartice, lahko dobroimetje uporabite za plačilo vožnje ali za plačilo mesečne vozovnice prihodnjega meseca, za plačilo vožnje drugim osebam ali za plačilo drugih storitev, ki so vključene v sistem enotne mestne kartice.

Če na kartico ne želite nalagati dobroimetja, pripravite za polnitev ali nakup točen znesek.

Napaka pri zapisovanju

Če na Urbanomatu pride do napake pri zapisovanju dobroimetja ali mesečne vozovnice, to sporočite v klicni center na številko 080 60 77 skupaj s podatkom o identifikacijski številki vaše kartice.

Datoteke

S prijavo na e- novice soglašate, da Javno podjetje Ljubljanski potniški promet d.o.o. uporabi vaš elektronski naslov za namene obveščanja o novostih, ponudbi, splošnih informacijah, povezanih z dejavnostjo, ki jo izvaja Javno podjetje Ljubljanski potniški promet d.o.o., dogodkih, nagradnih igrah in drugih aktualnih zadevah ter poslovnih informacijah ter da izvaja analize o branju poslanih vsebin za lastne potrebe. Vaše osebne podatke (ime, priimek in elektronski naslov) Javno podjetje Ljubljanski potniški promet d.o.o. lahko obdeluje do preklica vaše privolitve.

Hkrati ste s prijavo na e-novice seznanjeni, da se iz sistema obveščanja (e-novic) lahko kadarkoli odjavite preko povezave, ki bo v vsakem sporočilu.

Javno podjetje Ljubljanski potniški promet d.o.o. se zavezuje, da elektronskega naslova ne bo posredoval, posodil ali prodal tretji osebi, brez predhodnega obvestila in pridobitve pisnega soglasja posameznika, in da bo vaše osebne podatke skrbno varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov.

Osebne podatke o posamezniku/ici bo Javno podjetje Ljubljanski potniški promet d.o.o. obdeloval zgolj v okviru zgoraj naštetih namenov zbiranja.